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Panamá, Panamá 29 de enero de 2025 – La Autoridad de Turismo de Panamá informa que el Departamento de Calidad y Cultura Turística impartió un Taller Integral que comprende el Taller Atención al Visitante y el Taller Sensibilización de Cultura Turística a colaboradores de la Dirección de Seguridad Municipal de la Alcaldía de Panamá, en el Salón Zaratí del Centro de Convenciones ATLAPA .
El Taller Atención al Visitante tiene como objetivo dotar al personal de herramientas que faciliten la mejora de calidad en la atención del servicio, a través de la estandarización de pautas y comportamientos que refuercen nuevas conductas y destrezas en el trato al turista y desarrollar actitudes positivas en el personal que se desempeña en las áreas de atención al visitante.
La Sensibilización de Cultura Turística tiene como objetivo fomentar una Cultura Turística más robusta, dar a conocer los beneficios de la actividad turística para los destinos y sus residentes, y que se perciba al sector turístico como una posible fuente de empleo, ingresos para los destinos y desarrollo económico, además de sus contribuciones a la conservación medioambiental.
Esta labor se realiza como parte del Plan Maestro de Turismo Sostenible 2020-2025 y permitirá a nuestros visitantes lograr la mejor experiencia memorable en la convivencia con la comunidad y ser portavoces de las bondades y experiencias en cada destino.
